Правила возврата товаров

Мы заботимся о качестве и безопасности нашей продукции, поэтому возврат или обмен товаров в Ecosushi не производится.

Единственное исключение – случаи, когда вы получили товар с дефектом или он был поврежден при доставке.

В такой ситуации:

необходимо связаться с нами в течение 24 часов после получения заказа;
предоставить фото- или видеоподтверждение дефекта;
после проверки информации мы произведем замену товара или возмещение.

Пожалуйста, храните чек и упаковку до момента решения вопроса.