Правила повернення товарів
Ми дбаємо про якість та безпеку нашої продукції, тому повернення чи обмін товарів у Ecosushi не здійснюється.
Єдиний виняток – випадки, коли ви отримали товар із дефектом або він був пошкоджений під час доставки.
У такій ситуації:
- необхідно зв’язатися з нами протягом 24 годин після отримання замовлення;
- надати фото- або відеопідтвердження дефекту;
- після перевірки інформації ми здійснимо заміну товару або відшкодування.
Будь ласка, зберігайте чек та упаковку до моменту вирішення питання.